Biobank Sverige ITs publika wiki
Välkommen till Biobank Sverige ITs publika wiki!
Här hittar du information om Biobank Sverige IT (BISIT) samt tekniskt material och dokumentation gällande systemen SBR och BISKIT.
SBR
Svenska biobanksregistret (SBR) är regionernas gemensamma IT-system med information om prov bevarade i regionernas biobanker med ett administrativt stöd för att underlätta följsamhet enligt biobankslagens krav.
BISKIT
Biobank Sverige klinisk forskning IT(BISKIT) är det IT- system som RBC använder vid handläggning av kliniska läkemedelsprövningar. Systemet tillhandahåller integrationer med Läkemedelsverket och Etikprövningsmyndigheten för att kunna skicka ansökningshandlingar och tillhörande information mellan myndigheterna vilket är en förutsättning för en gemensam granskningsprocess.
BISKIT tillhandahåller också ett administrativt stöd till RBC personal för en nationellt harmoniserad handläggning.
Förvaltning och support
Biobank Sverige IT ansvarar för förvaltningen av systemen, se kontaktuppgifter i tabellen.
RBC-SVIT ansvarar för användarsupport och verksamhetsstöd kopplat till SBR och BISKIT, se kontaktuppgifter i tabellen.
Biobankssamordnaren är regionens samordnande kontaktperson vid införande av Svenska biobanksregistret (SBR). Dit lokala frågor om SBR hänvisas i första hand.
Kontakt | Besvaras av | Till denna adress skickas |
RBC-SVIT | Frågor från verksamheten rörande SBR och BISKIT samt från medborgare rörande samtyckesapplikationen “Hantera samtycke för prov som sparas i biobank” | |
Biobank Sverige IT | Frågor gällande teknisk förvaltning av SBR och BISKIT |
Tillgänglighet SVIT
E-post: Övervakad 09:00-12:00 vardagar, 11:00-12:00 klämdagar
E-postmeddelanden som tas emot utanför denna tid samlas in, men ingen åtgärd påbörjas förrän nästkommande arbetsdag
Förfrågningar som skickats in besvaras inom 3 timmar. Att ett ärende besvaras innebär inte att det är hanterat/löst. Alla supportärenden är prioriterade över övriga ärenden och hanteras så snabbt som är möjligt.
Tillgänglighet BISIT
E-post: Övervakad 08:30 till 16:30 vardagar
E-postmeddelanden som tas emot utanför kontorstid samlas in, men ingen åtgärd påbörjas förrän nästkommande arbetsdag
Förfrågningar som skickats in besvaras inom följande tidsramar:
Inom 8 timmar (under öppettider) för frågor som klassificeras som hög prioritet.
Inom 48 timmar för problem som klassificeras som medelhög prioritet.
Inom fem arbetsdagar för frågor som klassificeras som låg prioritet.
Att ett ärende besvaras innebär inte att det är hanterat/löst. Alla supportärenden är prioriterade över övriga ärenden och hanteras så snabbt som är möjligt.
Under perioden 22/12 2 2025 till och med 6/1 2026 hanteras enbart akuta driftärenden.
Drift-status
Drift-status BISITs applikationer
