...
- Justering av texter i kompletteringsbrev PKU och nytt kompletteringsbrev för PKU vid ett elektroniskt inkommet ärende.
- Justering av vy för registrering av samtyckesärende PKU
- Utveckling av medborgartjänsten med möjlighet att skicka in ärende för PKU.
- Skicka bekräftelsebrev på mottagen blankett E1. Ändring av samtycke i SBR.
Inom planerad tidsplan
Ja
Hur påverkas verksamheten?
Bekräftelsebrev skapas upp av systemet och kan skickas automatiskt om tjänsten för E-brev används i verksamheten.
Samtyckesärenden för PKU kan inkomma elektroniskt vilket minskar risken för kompletteringsbehov något som gynnar både verksamheten och medborgaren.
Verksamheten får ett processtöd för enklare handläggning för samtyckesärenden rörande PKU oavsett om ärendet inkommer på papper eller elektroniskt. , Lanserad 2024-09-16
Nytta
Underlättar för medborgaren att skicka in begäran om ändring av samtycke.
Verksamheten får in informationen från medborgaren digitalt och strukturerat. Ger mindre administration och snabbare handläggning.
Säker identifiering av vårdnadshavare (kontroll mot befolkningsregistret)
Minskad mängd information som saknas vid handläggning – färre kompletteringar.
Nationell e-signeringslösning med MobiltBankID eller Freja eID+.
Enklare handläggning med stöd för hela processen från inkommet ärende till avslut.
Förenklad kommunikation mellan samtyckesadministratörer och samtyckeshandläggare för hantering av komplett inkomna ärenden.
Förenklad kommunikation mellan samtyckesadministratörer och medborgare för ärenden som kräver kompletterande information.
Förenklad kommunikationen mellan samtyckesadministratör och medborgare vid begäran om bekräftelse på mottaget ärende.
Minskad administration för brevskrivande och de huvudmän som valt att skicka detta via tjänsten e-brev behöver inte heller hantera utskrift, kuvertring och hantering av brevskick.